Politique d'Expédition

1. Frais de Livraison

1.1. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids, des dimensions et du mode de livraison sélectionné par l'acheteur. Les frais de livraison sont affichés au moment de la commande et sont à la charge de l'acheteur.

2. Délais de Livraison

2.1. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des disponibilités des produits. Les délais estimés sont fournis à titre indicatif au moment de la commande.

2.2. Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes dans les délais indiqués. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté.

3. Zones de Livraison

3.1. Nous livrons nos produits dans les zones géographiques spécifiques indiquées au moment de la commande. Si vous résidez en dehors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer votre commande pour discuter des options de livraison.

4. Suivi des Commandes

4.1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

5. Livraison Partielle

5.1. Dans le cas où une partie de votre commande est en rupture de stock ou indisponible, nous pouvons choisir de procéder à une livraison partielle. Vous serez informé de cette situation par e-mail.

6. Réception des Produits

6.1. À la réception de votre commande, veuillez inspecter minutieusement les produits. Si vous constatez des dommages ou des problèmes de qualité, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour nous en informer.

7. Retours et Remboursements

7.1. Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, veuillez vous référer à notre Politique de Retour disponible sur notre site web.

8. Service Client

8.1. Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact en ligne ou en envoyant un e-mail à contact@diawadousecret.com

9. Modification de la Politique d'Expédition

9.1. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique d'Expédition à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.